Privacy Policy
개인정보처리방침
Cloverdy는 모바일 게임 깜냥나이트 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하고 관련 법령과 스토어 정책을 준수하기 위해 다음과 같이 처리방침을 공개합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
깜냥나이트는 계정 제공, 게임 진행 저장, 결제·광고 처리, 알림, 고객지원 및 서비스 안정화를 위해 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
| 계정 및 인증 | Firebase 사용자 식별자, 익명 로그인 식별자, Google 또는 Apple 연동 식별자, 닉네임, 국가·언어 설정 |
|---|---|
| 게임 이용 | 스테이지 진행, 보유 재화·장비·스킬·아바타, 던전 및 보상 기록, 설정, 접속·이벤트 로그 |
| 결제 | 상품 ID, 주문·거래 식별자, 구매 토큰 또는 영수증 검증 정보, 구매 상태와 복원 결과. 카드번호 등 결제수단 정보는 스토어가 처리하며 Cloverdy가 직접 저장하지 않습니다. |
| 광고 | 광고 식별자(동의한 경우), 광고 노출·클릭·보상 기록, 광고 동의 상태, 기기 및 네트워크 정보 |
| 알림 | 푸시 알림 토큰, 알림 수신 설정, 발송·수신 기록 |
| 기기 및 진단 | 기기 모델, 운영체제·앱 버전, IP 주소, 접속 시간, 충돌·성능 로그 및 오류 정보 |
| 고객지원 | 이메일 주소, 문의 내용, 첨부 자료와 문의 해결에 필요한 계정·기기·구매 정보 |
2. 개인정보 처리 목적
- 로그인, 계정 연동, 게임 데이터 저장·복구 및 기기 간 동기화
- 게임 진행, 보상, 랭킹 및 운영 기능 제공과 부정 이용 방지
- 인앱 결제 검증, 상품 지급, 구매 복원, 환불·미지급 문의 처리
- 푸시 알림, 공지, 고객 문의 및 서비스 관련 안내 제공
- 충돌 분석, 통계, 품질 개선, 보안 사고 탐지와 안정적인 서비스 운영
- 이용자 동의 및 관련 법령에 따른 광고 제공, 빈도 관리, 성과 측정과 보상 지급
3. 보유 및 이용 기간
| 계정·게임 데이터 | 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지. 삭제 요청 처리와 백업 순환에 필요한 합리적인 기간 동안 제한적으로 남을 수 있습니다. |
|---|---|
| 결제 기록 | 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우 계약·결제 기록은 5년 동안 보관할 수 있습니다. |
| 고객지원 기록 | 분쟁 처리와 문의 이력 확인을 위해 원칙적으로 3년 동안 보관할 수 있습니다. |
| 진단·접속 로그 | 서비스 안정화와 보안 목적 달성 후 파기하며, 별도 법적 의무가 없으면 통상 90일 이내 보관을 원칙으로 합니다. |
보유 기간이 끝난 정보는 복구가 어렵도록 삭제하거나 비식별 처리합니다.
4. 제3자 서비스 및 처리위탁
Cloverdy는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 아래 사업자의 클라우드·SDK·스토어 서비스를 이용할 수 있으며, 각 사업자는 자체 방침과 계약에 따라 정보를 처리합니다.
| 사업자 | 목적 | 처리될 수 있는 정보 |
|---|---|---|
| Google Firebase | 인증, 데이터베이스, Cloud Functions, Storage, Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging | 계정 식별자, 게임 데이터, 기기·접속·분석·충돌 로그, 푸시 토큰 |
| Unity LevelPlay 및 광고 네트워크 | 광고 제공, 동의 관리, 성과 측정, 보상 확인 | 광고 식별자, IP 주소, 기기·앱 정보, 광고 이용 기록과 동의 상태 |
| Google Play / Apple App Store | 앱 배포, 결제, 영수증 검증, 구매 복원 및 환불 | 스토어 계정 관련 식별자, 상품·거래·영수증 정보 |
| Google Sign-In / Sign in with Apple | 이용자가 선택한 계정 로그인과 연동 | 플랫폼 로그인 식별자와 인증 토큰, 이용자가 제공에 동의한 정보 |
5. 국외 처리
위 사업자는 글로벌 클라우드와 SDK 인프라를 운영하므로 정보가 대한민국 외 지역의 서버로 네트워크를 통해 전송·처리될 수 있습니다. 이전 항목, 목적 및 보유 기간은 위 표와 각 사업자의 개인정보처리방침에 따르며 서비스 제공에 필요한 범위로 제한됩니다.
6. 광고 식별자, 추적 동의 및 선택권
깜냥나이트는 적용되는 지역과 플랫폼에서 광고 동의 절차와 iOS App Tracking Transparency를 사용할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정 또는 앱에서 제공되는 설정을 통해 광고·추적 동의를 변경할 수 있습니다. 동의를 거부해도 기본 게임 이용은 가능하지만 보상형 광고 등 일부 광고 기반 기능이 제한될 수 있습니다.
7. 이용자의 권리와 계정 삭제
- 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회 및 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 계정 설정의 계정 삭제 기능을 사용하거나 admin@cloverdy.com으로 요청할 수 있습니다.
- 요청 처리 전 계정 소유 여부 확인을 위해 필요한 최소 정보를 요청할 수 있습니다.
- 법적 보존 의무가 있는 결제·분쟁 기록은 해당 기간 동안 별도로 보호한 후 삭제합니다.
8. 아동의 개인정보
깜냥나이트는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 법정대리인의 동의 없이 아동의 정보가 수집된 사실을 확인하면 관련 법령에 따라 삭제하거나 보호 조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호 조치
- Firebase 보안 규칙과 인증 기반 접근 제어
- HTTPS/TLS를 이용한 전송 구간 보호
- 운영 권한 최소화와 관리자 접근 통제
- 보안·오류 로그 모니터링 및 비정상 접근 대응
10. 개인정보 보호 담당자 및 문의
| 운영자 | Cloverdy |
|---|---|
| 이메일 | admin@cloverdy.com |
| 주소 | 경기도 이천시 대월면 경충대로2050번길 104, 502동 1903호 |
11. 변경 고지
본 방침은 법령, 스토어 정책 또는 서비스 기능 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 앱 또는 웹사이트를 통해 안내합니다.